手机下单,“动态公交”随需而至,仅需3元即可“一站”直达目的地;69路、107路、616路等16条线路上,公交车不再逢站必停,,乘客招手即上、按铃即下……9月22日,系列公交惠民举措“组团上新”。未来,这样的新型公交服务将成为无锡市民出行“新常态”。
随着三大更新——响应式停靠、“动态公交”、升级版“无锡智慧公交”App的加入,城市公交升级为快捷、便民、更智慧的“2.0版本”,今后公交出行效率有望大幅提升。
响应式停靠,即公交车到达站台时,根据乘客需求开关上、下客门,在站台无乘客上、下时可不停靠,低速滑行通过。相关负责人介绍,锡山厚桥等一些线路客流呈“扁担型”,即始末客流较大,中间站点基本无人上下车,通过“招手即停、按铃即下”的方式,能大幅提高乘客出行效率、节省出行时间成本、优化乘车体验。首批试行的16条线路中,616路、668路等7条线路全线实施“响应式停靠”,69路、88路夜班线等9条线路实施部分站台“响应式停靠”。
公交等候时间长也是困扰乘客的一大问题。升级后的“实时公交”功能更为强大——“线路规划”功能集成了导航、实时公交、数字便捷支付等多种功能,乘客无需在多个App间来回切换;“贴卡充值”功能只需将公交卡贴在具有NFC功能的手机后端,随时随地完成充值……新增线路规划、动态公交、数字票务、贴卡充值4大功能板块的“无锡智慧公交”App围绕市民出行全场景,成功打造出“一个平台+N个应用”的数字化一站式出行服务模式。
目前,“动态公交”功能在无锡经开区、惠山区部分区域上线运营,乘客只需选择距离自己最近的公交站点下单,即可享受公交“点对点”响应式接送服务。这是无锡公交满足高峰期乘客时效性出行需求、解决平峰期乘客个性化出行需求的创新尝试。公交集团营运发展部负责人告诉记者,试点前曾前往宁波市宁海县、海宁市长安镇、温州市平阳县“取经”,这三个“动态公交”运营区域都已实现全时段运营。从实际运营效果来看,车均日订单可达60—80单,能有效改善传统公交线路覆盖不足、候车时间过长等现象。
此次公交惠民举措的更新并非单次的创新,而会根据市民的反馈不断提级。“‘乘客有需求,公交有响应’,为乘客提供便捷、舒适、安全的出行体验是公交人的不变初心。”相关负责人说。
这波“上新”,除了细节满满的“升级版”公交服务,无锡公交巴士电站新区站也于昨日正式对外开放,近两周充电费用仅为0.88元/度。相关负责人介绍,无锡公交在有条件的商用充电区域开设了巴士驿站,为广大充电车主提供休憩场所。
据悉,无锡公交计划今年完成12个充电站对外商用,2024年计划25个站实现对外商用,2025年将进一步推进公交充电站商用化,织密公交充电站商用网络,助力打造 “三公里充电服务圈”。
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